1. Wie zijn wij
SlimOpvolgen is een handelsnaam van DV Design (eenmanszaak), gevestigd aan Schokland 8, 1462 SH Middenbeemster, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96878207. SlimOpvolgen volgt leads op namens vakbedrijven (onze opdrachtgevers) en plant afspraken in tussen die bedrijven en hun potentiële klanten.
2. Welke gegevens wij verwerken
Wanneer u een aanvraag doet bij een van onze opdrachtgevers (bijvoorbeeld via hun website, Trustoo of Werkspot), ontvangen wij de gegevens die bij die aanvraag horen: uw naam, telefoonnummer, e-mailadres, adres en de omschrijving van uw aanvraag. Daarnaast leggen wij vast wanneer en met welk resultaat er contact met u is geweest.
3. Waarvoor wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend om uw aanvraag op te volgen namens het bedrijf waarbij u de aanvraag deed: om u te bellen of te e-mailen, een afspraak in te plannen en die afspraak te bevestigen. De grondslag hiervoor is de uitvoering van de (voorgenomen) overeenkomst tussen u en dat bedrijf. Wij verkopen uw gegevens nooit en gebruiken ze niet voor andere doeleinden.
4. Hoe lang wij uw gegevens bewaren
Persoonsgegevens van afgeronde aanvragen worden uiterlijk 18 maanden na de laatste activiteit automatisch geanonimiseerd. Alleen geanonimiseerde cijfers (zoals aantallen en bedragen) blijven daarna bestaan voor statistiek.
5. Met wie wij gegevens delen
Uw gegevens worden gedeeld met het vakbedrijf waarbij u uw aanvraag deed. Daarnaast maken wij gebruik van verwerkers voor het technisch functioneren van onze dienst: hosting en database binnen de EU en een e-maildienst (Mailgun, EU-regio) voor bevestigingen en berichten. Met deze partijen zijn verwerkersafspraken van toepassing. Wij delen geen gegevens met andere derden, tenzij de wet dat vereist.
6. Uw rechten
U heeft het recht op inzage, correctie en verwijdering van uw gegevens, en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking. Stuur uw verzoek naar info@slimopvolgen.nl; wij reageren binnen 30 dagen. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
7. Beveiliging
Onze systemen zijn alleen toegankelijk met een persoonlijk account, verkeer verloopt via een versleutelde verbinding (HTTPS) en toegang tot uw gegevens is beperkt tot wie die nodig heeft voor de opvolging van uw aanvraag.
8. Contact
Vragen over dit privacybeleid? Neem contact op via info@slimopvolgen.nl of +31 6 44 99 90 39.